営業時間／定休日

チェックイン／15:00 ～ 18:00
チェックアウト／8:00 ～ 10:00
【定休日】毎週火曜日（休日の場合は翌平日へ振り替え）・年末年始
※ロビー含め入館可能時刻が15：00〜となっております。

お子さまのご宿泊

施設の特性上、10歳未満のお子さまのご宿泊は2室を貸し切って頂く場合に限ります。
また、お子さま用の部屋着、アメニティーはご用意しておりませんのでご持参ください。
※小学校高学年は30%OFF（御食事内容は応相談）
※10歳未満のお子さまの寝具利用、食事代や内容は応相談

ペットのご宿泊

館内はお連れ頂けません。
かわいそうですが車内に留めていただき、宿泊室から離れた場所に駐車して隣室の方にご配慮いただければ、お連れいただくことは可能です。

食事について

当館の夕食は18:00〜19:00となっております。
遅くとも19:00にはお食事処までお越しいただけますようお願いいたします。
朝食は8:00より囲炉裏端でお召し上がりいただきます。（7:00までは早めることができますが、それ以前やテイクアウトの対応はできません）

送迎について

15:15～17:40の間、喜多方駅または市内の観光施設まで送迎を致します。
事前にご相談ください。
チェックアウト後の送迎はご来館時に応相談。

最寄のコンビニ

ローソン：車で5分／セブンイレブン：車で7分

喫煙について

喫煙所のみ可（客室、お食事処は禁煙です）

お支払いについて

ご宿泊は法人のご利用を除き、現金またはクレジットカード、キャッシュレス決済となります。
法人の場合は、請求書対応が可能です。（金額の大小に関わらず、振込手数料は御社負担でお願いしております）
対応可能なカード会社は以下の通りです。
VISA／MasterCard／JCB／AmericanExpress／DinersClub／DISCOVER／楽天カード/各種キャッシュレス決済サービス（QRコード含む）

プラン・人数の変更について

予約人数の変更や、プランの変更が生じた場合には必ずお電話でご連絡ください。
※宿泊日直前、もしくは当日になっての予約内容変更につきましては、キャンセル料金をいただく場合がございますので予めご了承ください。

キャンセルについて

予約キャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料をいただいております。
7日前＝宿泊料の10% ／ 3日前＝宿泊料の50％ ／ 前日＝宿泊料の80％ ／ 当日・無断不泊＝宿泊料の100％

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